黑色电话2的故事发生在四年前那场绑架案之后。13岁的芬尼杀死了绑架自己的凶手，成功逃出生天，成为掳童怪事件中唯一的幸存者。然而，邪恶并未因死亡而消失，沉寂已久的电话铃声再次响起。为了向芬尼复仇，掳童怪竟从坟墓中归来，并将目标转向他的妹妹葛温。
如今，17岁的芬尼依旧深受当年绑架经历的阴影困扰。15岁的葛温坚强而倔强，却开始在梦中接到那部暗黑电话的来电，还反复看见令人不安的幻象：三个男孩前往阿尔卑湖冬令营时，正被某种神秘存在悄然尾随。为了查明真相，也为了终结兄妹二人长久以来的痛苦，葛温说服芬尼，在一场冬季暴风雪中前往那座营地。
在那里，葛温逐渐发现，掳童怪与他们家族历史之间存在着惊人而隐秘的联系。面对这个死后反而变得更加强大的杀手，芬尼和葛温必须并肩作战，迎接一场远比他们想象中更加重要、也更加凶险的对决。
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