单亲姐妹莱拉（米莎·巴顿 Mischa Barton 饰）和詹妮特（朱莉安妮·米歇尔 Julianne Michelle 饰）与摇滚歌手母亲玛蒂（瑞贝卡·德·莫妮 Rebecca De Mornay 饰）共同生活。玛蒂沉迷聚光灯下的激情生活，个性张扬洒脱；但随着两个女儿逐渐长大，开始拥有自己的想法，母女之间的关系也日益紧张。一次小事过后，詹妮特独自搬进了一间价格低廉的公寓。没想到入住当晚，她便遭遇了一连串诡异事件，并听闻这栋公寓背后隐藏的可怕传闻。她亲眼看见神秘的女性黑影，随后又在猛烈撞击中昏迷过去。第二天，詹妮特想回到母亲身边，却遭到姐姐拒绝。无奈之下，她找来男友陪伴自己。深夜，男友外出时被恐怖的女性怨灵从窗户扔下，最终坠楼身亡。几天后，莱拉来到1303号公寓收拾妹妹的遗物。直到亲自踏入那间房子，她才发现詹妮特所描述的一切恐怖经历竟然都是真的。
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