《情键四分钟》讲述了八十岁的克鲁格夫人（Monica Bleibtreu）的故事。她拥有深厚的钢琴造诣，却因隐藏着一段无人知晓的青春往事，六十年来始终在一所女子监狱里教授钢琴，从不计较薪酬，也不在意学生人数。好不容易将一架崭新的钢琴运进监狱，她的教学工作却因一名学生自杀而面临终止。
替人顶罪入狱的叛逆女孩杰妮（Hannah Herzsprung）提出学习钢琴，却因粗鲁的举止遭到克鲁格夫人拒绝。没想到，杰妮随即独自弹奏出流畅、激情而肆意的旋律，让克鲁格夫人意识到她在音乐上的非凡天赋。于是，克鲁格夫人在提出苛刻条件后答应教她，并强迫她参加一项专门发掘21岁以下天才钢琴师的比赛。
随着相处日久，音乐逐渐跨越了两人之间巨大的年龄鸿沟，也让这两颗曾饱受创伤的心在彼此身上找到慰藉。然而，在表面的平静之下，新的冲突与不安正悄然酝酿。
